28Mai

13 – Entretien avec Nelson Vergel, fondateur de DiscountedLabs.com


DiscountedLabs.com est un service approuvé par la FDA et conforme à la HIPPA qui permet aux consommateurs de la plupart des États américains de faire effectuer des analyses de sang et des travaux de laboratoire à un prix réduit, souvent inférieur aux franchises d’assurance.

Des tests sanguins peuvent être commandés en ligne à tout moment, sans ordonnance d’un médecin. C’est une option parfaite pour les hommes qui surveillent leur taux de testostérone.

Acheter des tests de laboratoire en ligne – Comment ça marche

  1. Sélectionnez un package de test sur le site Web DiscountedLabs.com et passez votre commande. Aucune ordonnance n’est nécessaire.
  2. Visitez l’un des plus de 1 800 laboratoires d’essais situés aux États-Unis pour faire prélever vos échantillons.
  3. Les résultats vous seront envoyés dans 5 à 7 jours ouvrables (certains types de tests peuvent prendre plus de temps). La société fournit des pointeurs vers du matériel pédagogique pour vous aider à interpréter vos résultats.

Extraits de l’entretien

Robert Nicholson :

Pouvez-vous me dire quelle était la motivation pour DiscountedLabs.com et comment vous avez commencé ?

Nelson Vergel :

Je travaille dans le domaine du remplacement hormonal depuis environ 30 ans. Et finalement, j’ai réalisé que dans le traitement hormonal substitutif, nous devons non seulement surveiller nos niveaux d’hormones en fonction de ce que nous faisons, de la testostérone, de la thyroïde, etc. Mais nous devons le faire à une fréquence parfois parce que nous modifions les doses ou que nous optimisons, ce qui n’est pas approuvé par les compagnies d’assurance. Cela signifie que même si vous avez une assurance, si vous faites un test de testostérone plus de deux fois par an, par exemple, de nombreuses compagnies d’assurance refuseront le paiement de ce test.

Beaucoup de gens, même avec l’assurance, sont surpris par des factures très élevées des mois après les faits et ils sont coincés avec cette facture qu’ils supposaient de toute évidence que leur assurance allait payer.

Robert Nicholson :

Comment votre prix se compare-t-il à ce que quelqu’un paierait s’il marchait dans la rue, ou si son médecin l’envoyait ?

Nelson Vergel :

Je propose des prix de laboratoire réduits. Je suis donc probablement l’un des fournisseurs les moins chers dans le domaine des tests de laboratoire en ligne directement destinés aux consommateurs. Je le fais exprès, en gardant mes marges très faibles, pour que les gens puissent y accéder.

Robert Nicholson :

Mm-hmm (affirmatif).

Nelson Vergel :

Je vends non seulement des tests individuels, évidemment, comme un test de testostérone, mais je vends ce que nous appelons des panels, qui sont des ensembles de tests différents que je crée en fonction de la condition.

Dans de nombreux cas, comme je l’ai dit, ce serait encore plus bas que la quote-part de 20 % de certaines polices d’assurance. Alors oui, donc j’en suis très fier.

Robert Nicholson :

Fournissez-vous des informations éducatives ou des moyens d’aider les gens à comprendre les résultats des tests des packages qu’ils reçoivent ?

Nelson Vergel :

Je dois préciser que mon entreprise ne fournit pas de conseils médicaux. Nous avons des médecins, évidemment j’ai des médecins dans mon conseil, qui doivent approuver ce que nous appelons des valeurs critiques. Par exemple, si quelqu’un revient, ses résultats reviennent avec une glycémie très basse, une glycémie très élevée ou un faible taux de potassium, par exemple, n’est-ce pas ? Danger de mort. Il y a des valeurs potentiellement mortelles, qui sont évidemment signalées par Quest Diagnostics ou LabCorp. Et on nous envoie une alerte : « Hé, on vient de tester ça. C’est critique. Le patient doit être contacté.

Lorsqu’il s’agit uniquement d’informations générales, lorsque nous envoyons des résultats, nous envoyons des ressources comme les articles de blog, où ils peuvent rechercher leurs tests de laboratoire sur lesquels ils obtiennent des informations. Et nous offrons également les références aux cliniques. Ainsi, ils peuvent donner plus de sens à leurs tests de laboratoire.

Robert Nicholson :

Les consommateurs savent qu’ils peuvent faire confiance à ces résultats de tests car ils travaillent avec des laboratoires surveillés et certifiés par des agences gouvernementales. Est-ce exact? Pouvez-vous détailler un peu cela?

Nelson Vergel :

Quest Diagnostics est le deuxième plus grand réseau de laboratoires du pays après LabCorp et le Center for Disease Control a appelé CLIA-Clinic Laboratory Improvement Amendment. Donc, une loi qui les rend essentiellement responsables de tester, de normaliser, de s’assurer que toutes ces entreprises fournissent une valeur de test de laboratoire proche de ce que devrait être la réalité. Donc, et qu’ils le font chaque année. En fait, ils les testent sur place.

J’aime particulièrement Quest car Quest a un beau système de rapport dans lequel vous fournissez au consommateur un graphique des valeurs des tests de laboratoire. Surtout si vous avez déjà fait les tests. Ainsi, vous pouvez réellement vous voir dans un graphique en couleurs où a été votre taux de cholestérol ou votre testostérone. Et ça aide vraiment. C’est quelque chose que seul Quest a. Il y a donc une tendance visuelle qu’un patient peut voir. Qu’est-ce qui se passe avec Internet, comme vous le savez bien, nous venions de l’époque où Internet n’était pas disponible. Il faut donc passer par notre bibliothèque. Mais voyez, Internet nous a fourni en tant que consommateurs des informations. Vous pouvez rechercher un faible taux de testostérone, un taux élevé de testostérone, des taux d’hormones thyroïdiennes, et vous trouverez de nombreuses informations sur les plages et ce qu’elles signifient et tout cela. Cela a vraiment permis aux consommateurs de savoir à quoi s’attendre et de se renseigner sur chaque test de laboratoire.

Je pense donc que tout ce truc sur la vente directe au consommateur, en particulier dans les tests en laboratoire, est arrivé à cet âge où nous avons 25, 30 ans de recherches Google. Ils éduquent les gens. Et généralement, les gens qui viennent sur des sites comme le mien sont instruits. Ils ont fait un peu de recherche sur leur état, sur leur… La plupart d’entre eux ont déjà un médecin. Ils font juste cette auto-surveillance parce qu’ils savent déjà plus ou moins quoi chercher.

Ils connaissent leurs tendances. C’est une population de patients très instruits. Et les tests ne sont pas chers. Vous pouvez vérifier votre cholestérol, vos lipides pour 24 $. Et je pense que la compagnie d’assurance facturera probablement près de 400 $ pour le même test.

Robert Nicholson :

Alors, comment les gens ont-ils accès à ces tests de laboratoire à prix réduit ?

Nelson Vergel :

Eh bien, il vous suffit d’aller en ligne et d’acheter un test ou un forfait avec une carte de crédit. Vous obtenez un formulaire de demande de laboratoire que vous téléchargez et imprimez.

Vous apportez ce formulaire au laboratoire Quest Diagnostics le plus proche. Ils prennent votre sang. Et quelques jours plus tard, vous recevez un e-mail disant : « Hé, voici vos résultats. Cliquez ici si vous voulez en savoir plus sur leur signification et cliquez ici si vous avez besoin d’un médecin.

Télécharger l’entretien


À propos de Nelson Vergel

Nelson Vergel est le fondateur de DiscountedLabs.com et ExcelMale.com.

Il est l’auteur de « Testosterone : A Man’s Guide » et co-auteur de « Built to Survive : The Clinical Use of Anabolic Steroids for HIV+ Men and Women ».

Il a été membre de plusieurs groupes consultatifs pharmaceutiques et de l’Institut national de la santé des États-Unis (NIH), ainsi que de comités d’examen de la FDA.

Nelson a également fondé les organisations à but non lucratif Clinique de bien-être corporel positif et Programme pour la restauration du bien-être à Houston, fournissant des services d’éducation à la santé et de bien-être aux personnes séropositives.

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